Sendungsverfolgung der Schweiz Post

Seit es die Möglichkeit der Paketverfolgung bzw. Sendungsverfolgung gibt, möchte kein Kunde eines Logistikunternehmens darauf verzichten. In Zeiten des Internets besteht ein großes Interesse, zu jeder Zeit und von überall den aktuellen Versandstatus einer Postsendung abfragen zu können. Dies hat auch die Post Schweiz erkannt und so bieten sie ihren Kunden den kostenfreien Service der Paketverfolgung. Der Absender eines Paketes möchte vor allem wissen, ob die Sendung rechtzeitig den richtigen Empfänger erreicht. Aber auch der Empfänger hat ein Interesse an der Sendungsverfolgung. So möchte er sich vor allem auf den Zeitpunkt der Anlieferung einstellen können. Und schließlich bietet die Paketverfolgung der Post Schweiz selbst Kontrolle und Überwachung. So kann etwa bei Zustellungsproblemen wirksam eingegriffen werden.
Auf der Homepage der Post Schweiz ist die Sendungsverfolgung zu finden. Bereits auf der Startseite gibt es ein Feld, in das der Kunde nur die Sendungsnummer des Pakets eingeben braucht. Binnen Sekunden erfährt er so den aktuellen Paketstatus. Die Sendungsnummer steht auf dem Auftragsschein der Post. Die Paketverfolgung steht den Kunden der Post Schweiz rund um die Uhr zur Verfügung und kann schon kurze Zeit, nachdem das Paket aufgegeben wurde, in Anspruch genommen werden.
Wenn es Fragen zur Paketverfolgung gibt, können die Mitarbeiter der Post Schweiz per Telefon kontaktiert werden. Diese sind unter der folgenden Service–Nummer erreichbar: +43 (0) 810 – 01 01 00 (Stand: November 2010). Die Hotline ist Montag bis Freitag 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr und Samstag 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr besetzt.
Die Post Schweiz ermöglicht nicht nur den nationalen, sondern auch weltweiten Paketversand. Der Paketversand innerhalb der Schweiz dauert, je nach Kundenwunsch, ein oder zwei Werktage. In Bezug auf den internationalen Versand können die Standardlaufzeiten auf der Unternehmens–Homepage abgefragt werden. Dafür braucht der interessierte Kunde nur den Links Versenden, Pakete Ausland und Beförderungszeiten zu folgen.

Meinungen

Endlich hat sich jemand mal Gedanken gemacht, und markenübergreifend eine Sendungsverfolgung programmiert.

— Michael B

So schnell bin ich noch nie auf ein zufriedenstellendes Ergebnis bei der Sendungsverfolgung gekommen.

— Susanne M

Sendungsverfolgung für

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